その他のオフィス生産性
7つのOTRS代替案
OTRSは、発券、ワークフローの自動化、通知、および大規模なカスタマイズ可能な機能を備えた、主要なサービス管理スイートです。これは主に、ITサービス管理者やカスタマーサービスプロバイダが、コミュニケーションとタスクをより適切に構築するためにデスクを支援するために使用されます。他のすべての同様のプラットフォームと比較すると、非常に簡単で使いやすいです。そのコンサルタントは深い業界知識を持っており、強力なテクノロジーソリューションがお客様のビジネスニーズを正確に満たすように、OTRSの機能を最大限に活用するよう指導します。それらは柔軟性を活用するのに役立ちます。したがって、ワークフローやプロセスはシームレスに処理されます。これは、より重要なことに集中し、個々の要件に合わせて無限の可能性を提供する完全な管理ソリューションです。他のユーザーと同じように、ダッシュボードを使用して、すべての機能に制限なくアクセスできます。 OTRSは、自動化された機能、理解しやすい通信フロー、ITリソースのメリット、オリンパスの要請などの主要機能を提供します。それを試してみてください。この素晴らしいプラットフォームのすべてのことに驚かれるでしょう。
1. Tawk.to
Tawk.toは、企業とそのクライアントの間の成功したコミュニケーションに焦点を当てた別のライブチャットアプリケーションです。他の同様のプラットフォームと比較して、通信ギャップを埋めるための効率的な方法を見つけるのに役立つように特別に作成されたモダンで直感的なツールですが、無料で提供されています。このプラットフォームの助けを借りて、簡単にコミュニケーションを取ったり、あなたの最愛の顧客を監視したりすることができます。それ…
2. JivoChat
JivoChatは、カスタマイズ可能で革新的なモバイルの会話ウィザードを使用するオールインワンのライブチャットプラットフォームです。これは、顧客のコミュニケーションを合理化し、ユーザーがコンテンツを購読して読むのを忘れることのできない体験を提供することを目的としています。プラットフォームには、リアルタイムビジター監視、ホットキー、チャットログ、ページビュー履歴などの優れた機能が満載されています。プラットフォームは特別に設計されています...
3.フレッシュデスク
Freshdeskは、便利な機能と優れたカスタマーサービスを備えたクラウドベースのデスクソリューションです。プラットフォームは、中小企業および大企業の両方の要求を満たすように特別に設計されています。それは、すべての顧客が1か所でコミュニケーションできる強力な合理化システムを提供します。 Freshdeskは電話、ライブチャット、サポート、ゲームの機能を統合しているだけでなく、従来の生産性向上ツールやCRMを使用して作業を進める必要があるときに...
4.フレッシュチャット
Freshchatは、より多くのことをしたいチーム向けに作られた最新のメッセージングプラットフォームです。セールスチーム向けにプロアクティブなモバイルメッセージングおよびエンゲージメントアプリケーションとしても知られています。その顧客によれば、チャットの経験をよりパーソナライズされたレベルに持ち込み、あなたとあなたの顧客体験の両方に対話を調整するのに役立ちます。プラットフォームでは、コンテキストメッセージを準備し配布し、リードを獲得し、貴重な顧客情報を収集することができます...
5. Smartsuppライブチャット
Smartsuppライブチャットは、訪問者の録画機能を提供するツールです。企業が販売コミュニケーションを改善し、顧客のロイヤルティを高め、顧客の行動を理解するのに役立ちます。このアプリは、英語、デンマーク語、オランダ語、イタリア語、ドイツ語、スペイン語などの複数の言語で使用することができます。訪問者録画機能により、あなたのウェブサイト上の訪問者の行動や動きを見ることができ、
6.チャタンゴ
Chatangoは、自分のコミュニティを自分のウェブサイトに保存したい人向けに特別に作られたもう一つのライブチャットツールです。このツールは、自動調整、コミュニティモデレーション、およびオプションの匿名性を使用してきれいな会話を導入し、世界中のより多くの聴衆を引き付ける。それはあなたが類似の利益を持つ人々を見つけて話すことを可能にする他の同様のツールと比べて少し異なっています。この強力なツールの助けを借りて、...
7. Tidioチャット
あなたのウェブサイト用のライブチャットウィジェットをお探しですか？ここでは、Tidio Chatという名前の人にとって最適なオプションがあります。それはあなたの顧客と簡単に通信することができる現代のライブチャットサービスです。このツールは、顧客とのやりとりや、実際に必要とされるものと同じものを提供したい人向けに特別に設計されています。それは、シンプルで使いやすいツールです...